We are

ENNEACCADUE

"Chi sa di essere profondo, si sforza di essere chiaro. Chi vuole apparire profondo alla folla, si sforza di essere oscuro. Infatti la folla ritiene profondo tutto quel di cui non riesce a vedere il fondo: è tanto timorosa e scende tanto mal volentieri in acqua!" Friedrich Nietzsche

Work

Nh2 è una società di servizi che opera nel settore della comunicazione e del web . Gestita da esperti in comunicazione Vanta la collaborazione di professionisti nel campo del web marketing ma anche di ingegneri nel campo informatico.

  • e-commerce

    La nostra comunicazione si sviluppa in tutta la sua potenzialità nella relazione impresa, mercato, clienti.

  • Web Design

    Nh2 soddisfa l’esigenza dell’azienda che decide di realizzare una pagina web o un sito internet personalizzato seguendola passo passo.

  • circuito convenzioni

    Amica Card: il più grande circuito convenzioni in Italia.

    Vai al sito
  • corsi di comunicazione

    Proponiamo corsi personalizzati sulla comunicazione in genere: efficace, persuasiva, pnl, meta modelli ecc.

Services

01

Back Office

Back Office

Le attività di back office rappresentano il risultato finale di un serio lavoro di reperimento di informazioni. Grazie alle competenze maturate dalla divisione Back Office, Nh2 è in grado di supportare le aziende nel reperimento, digitalizzazione e organizzazione dei dati.

Nh2 è in grado di relaizzare per singola commessa un piano di work flow documentale in grado di ottimizzare tempi di lavorazione e di consegna.

02

Formazione Personale

Formazione Personale

Nh2 e’ una societa’ molto attenta alla formazione del personale e dei collaboratori. Ogni operatore viene affiancato individualmente dal consulente. Durante il coaching individuale vengono approfonditi i contenuti della formazione d’aula maggiormente emersi nel corso delle telefonate reali e maggiormente collegati agli specifici bisogni formativi del singolo operatore. Durante l’affiancamento viene utilizzata sempre la griglia di osservazione.

L’ultima parte del coaching individuale è dedicata alle stesura, da parte dell’operatore (supportato dal consulente) di un testo telefonata (script) che individua punti di forza ed aspetti migliorabili del comportamento dell’operatore nonché alcuni specifici obiettivi concreti sui quali l’operatore stesso potrà continuare a lavorare dopo l’intervento della consulenza supportato dal proprio team leader.

03

Customer Care

Customer Care

L’attivita di Customer Care è uno strumento fondamentale per le aziende che intendono sviluppare e intensificare la relazione con la propria clientela.Offrire un servizio in grado di dare voce e ascolto ai propri clienti contribuisce all’immagine dell’azienda, assicurandole affidabilita e serieta sul mercato.

Nh2 mette a disposizione un servizio di Customer Care duttile e flessibile in grado di rispondere completamente alle esigenze di qualunque azienda. Il servizio prevede la formazione di un numero definito di operatori su prodotti/servizi, richiesti dal committente, capaci di assistere il cliente prima, durante e dopo la fase di vendita. Seguire il cliente dalla fase di pre-vendita a quella di post-vendita significa essere presenti sul mercato con professionalita ed efficienza, ma talvolta andare incontro ad ingenti costi. Nh2 rappresenta la soluzione ottimale per le aziende che hanno necessita di fornire un servizio variegato e personalizzabile nel tempo, abbattendo i costi di gestione. Avere a disposizione un Customer Care attribuisce all’azienda un’enorme ricchezza, consentendo di effettuare indagini sulla soddisfazione e sulle tendenze della clientela. Nh2, in collaborazione con le aziende che richiedono questo tipo di servizio, e in grado di stilare un flusso per il miglioramento delle successive azioni di vendita e di telemarketing.

04

Servizio Prenotazioni

Servizio Prenotazioni

Il Servizio Prenotazioni è un innovativo prodotto che consente alle aziende di disporre di un valido supporto nella raccolta ordini e disponibilita per prenotazioni su tutto il territorio nazionale.

Il servizio e dedicato non solo alle aziende, ma anche ai liberi professionisti che necessitano di avere a disposizione un’ agenda elettronica senza dedicare parte del loro tempo. Nh2 mette offre un servizio conveniente e singolare che consentirà al cliente in qualsiasi momento e dovunque si trovi di visualizzare le sue prenotazioni o i suoi appuntamenti via Internet. Presto sarà disponibile anche in sistema di notifica via sms che ricorderà il cliente dell’appuntamento inserito in agenda.

Siamo specializzati in:

Interactive Design

Illustration

Apps Design

User Experience

Code

Team

#AbbiamoSceltoLoro

"Se vuoi che singoli giocatori diventino dei campioni, premia i campioni. Se, invece, vuoi che un'intera squadra vinca, allora premia chi sa giocare in squadra" James B. Mille

Affidabilità

#HoSceltoEnneaccadue

Offrire un servizio in grado di dare voce e ascolto ai clienti.

Idea

#HoSceltoEnneaccadue

Perchè è partner del circuito convenzioni più grande d'Italia.

Business

#HoSceltoEnneaccadue

Per padroneggiare tutte le fasi della negoziazione attraverso efficaci strategie di vendita.

Obiettivi

#HoSceltoEnneaccadue

Per un approccio più diretto al mercato mirato al raggiungimento dei prodotti previsti.

Collaborazioni

  • #Eventi

    Abbiamo collaborato alla realizzazione del primo festival di musica e cultura latino americana a Bari.

  • #CinemaTeatri

    Teatro Duse Bari, Teatro Kismet Bari, Cinema Armenise, Teatro Anonima G. R., Cinema Royal, Teatro Bravò e tanto altro.

  • #Shopping

    Lacoste Bari, Sisley Bari, Raphael Bari(in tutti i suoi punti vendita).

The key to a successful network operation is to provide high quality services.

Contatti

Siamo sempre aperti alla realizzazione di nuovi progetti, se vuoi sottoporci il tuo contattaci!

segreteria@nh2.it

080.91.92.194

Corso Cavour, 110

70121 - Bari

P.Iva 06983090967